– Cine suntem
Echipamente-de-Lucru.ro – este denumirea comerciala a WTAKIDS MARKET S.R.L., persoana juridica de nationalitate romana, avand sediul social in Ploiesti, Str. Podul Inalt nr. 4, bloc 4A, scara B, etaj 2, ap.27,numar de ordine in Registrul Comertului J29/1011/2021, cod unic de inregistrare fiscala 44120602.
– Date personale pe care le prelucram
Politica noastra personala de confidentialitate a datelor reglementeaza utilizarea si stocarea datelor dumneavoastra. Puteti vedea politica noastra de confidentialitate a datelor cu caracter personal la Politica de confidentialitate a datelor cu caracter personal.
Echipamente-De-Lucru.Ro este un operator de date cu caracter personal. Colectam urmatoarele tipuri de date personale de la dvs.:
• Nume si prenume
• Numar de telefon
• Detalii de facturare si plata
– De ce avem nevoie de ele
Avem nevoie de datele dvs personale pentru a va oferi urmatoarele servicii:
Comenzi Echipamente-De-Lucru.Ro:
• Nume si prenume – avem nevoie de aceste date pentru livrarea produselor comandate
• E-mail – adresa de e-mail o folosim pentru a va confirma comanda si pentru a va informa despre stadiul comenzii dvs
• Numar de telefon – va vom contacta daca apar probleme la livrarea produselor dvs
• Adresa de livrare – avem nevoie de aceste date pentru livrarea produselor comandate
• Adresa de facturare – avem nevoie de aceste date pentru a va emite factura
Suport Echipamente-De-Lucru.Ro:
• Nume si prenume – avem nevoie de aceste date pentru a va identifica
• E-mail – adresa de e-mail o folosim pentru a comunica cu dumneavoastra pentru a va rezolva problema
• Numar de telefon – va vom contacta pentru a grabi rezolvarea unei probleme; comunicarea va fi inregistrata pentru a documenta problema dvs si rezolvarea ei
• Detalii IP & sesiune pe Echipamente-De-Lucru.Ro – avem nevoie de aceste date pentru a va putea oferi serviciul de comunicare Chat si pentru a va putea raspunde la intrebari afland ce pagini ati vizitat in cadrul sesiunii pe Echipamente-De-Lucru.Ro
Functionarea site-ului Echipamente-De-Lucru.Ro
• Adresa IP – filtrarea si detectarea atacurilor din internet
• Informatii cont Echipamente-De-Lucru.Ro – informatiile dvs vor fi pastrate in CRM-ul intern pentru a permite vanzatorilor nostri si site-ului Echipamente-De-Lucru.Ro sa va ofere o experienta personalizata
Cu consimtamantul dumneavoastra, am dori sa prelucram si urmatoarele date cu caracter personal Newsletter Echipamente-De-Lucru.Ro
• Nume si prenume – avem nevoie de aceste informatii pentru a va comunica intr-un mod mai personal.
• E-mail – avem nevoie de aceste informatii pentru a putea trimite newsletter-ul.
Comportament online
• Datele dvs personale pentru istoria navigarii sunt transmise partenerilor nostri descrisi in politica de cookies. Va rugam consultati descrierea acestor parteneri in aceasta pagina Politica de cookies
> Ce facem cu ele
Datele dumneavoastra personale sunt prelucrate in cadrul companiei Echipamente-De-Lucru.Ro situata in Romania. Gazduirea si stocarea datelor dumneavoastra are loc prin intermediul companiei din Romania H88 Web Hosting SRL.
Datele dvs personale pentru newsletter vor fi incarcate in Mailchimp / Newsman, care va actiona ca un imputernicit pentru Echipamente-De-Lucru.Ro. Mailchimp / Newsman opereaza livrarea newsletter-ului nostru. Politica lor de confidentialitate poate fi consultata la Politica de confidentialitate Mailchimp / Newsman
Furnizorii de servicii cu care colaboram pentru a ne desfasura activitatea sunt:
iPay BT – furnizori servicii de plata online
Google Analytics – furnizor analiza trafic site
Facebook Pixel – furnizor analiza trafic site
Sameday – furnizori servicii de curierat
SmartBill – furnizor soft facturare si gestiune
> Cat timp pastram datele cu caracter personal
Pentru newsletter vom pastra datele dumneavoastra cu caracter personal doar pe durata de viata a newsletter-ului sau pana cand ne veti notifica ca nu mai doriti sa primiti newsletter-ul. Dupa aceasta perioada, datele dumneavoastra personale vor fi distruse ireversibil.
Pentru comenzile din Echipamente-De-Lucru.Ro datele dvs personale, dintre cele care sunt cuprinse in documentele financiar-contabile sau in documente care se anexeaza documentelor financiar-contabile, vor fi pastrate 10 ani conform dispozitiilor art. 38 din Anexa 1 la Ordinul nr. 2634/2015 privind documentele financiar-contabile, emis de Ministerul Finantelor Publice si nu vor fi accesate in niciun alt scop decat scopul legal pentru care sunt arhivate. Dupa 10 ani aceste date vor fi distruse.
> Care sunt drepturile dvs
Daca aveti motive sa credeti ca orice date personale pe care le detinem despre dvs sunt incorecte sau incomplete, aveti dreptul sa solicitati sa vedeti aceste informatii, sa le rectificati sau sa cereti sa fie sterse, sa solicitati restrictionarea prelucrarii sau sa va opuneti prelucrarii si de asemenea aveti dreptul la portabilitatea datelor . Pentru exercitarea acestor drepturi va rugam sa ne contactati la comenzi@Echipamente-De-Lucru.Ro
Daca doriti sa inaintati o plangere legata de modul in care v-am procesat datele personale, ne puteti contacta la urmatoarea adresa de e-mail comenzi @Echipamente-De-Lucru.Ro. Vom lua legatura cu dumneavoastra pentru a solutiona problema ridicata.
De asemenea puteti contacta Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal la www.dataprotection.ro si puteti depune o plangere la ei.
> Cerinte legale
Putem divulga informatii personale daca avem convingerea de buna credinta ca acest lucru este necesar, printr-o citatie sau alta ordonanta judiciara sau administrativa sau, altfel, cerut de lege. In plus, putem divulga informatii personale in care, cu buna-credinta, consideram ca este adecvat sau necesar sa prevenim incalcarea Termenilor si Conditiilor sau a celorlalte acorduri; pentru a lua masuri de precautie impotriva raspunderii; pentru protejarea drepturilor, a proprietatii sau a sigurantei informatiilor, a oricarei persoane sau a publicului larg; pentru a mentine si proteja securitatea si integritatea serviciilor sau infrastructurii noastre; pentru a ne protejam pe noi si Serviciile noastre de utilizari frauduloase, abuzive sau ilegale; pentru a ne investiga si sa apara impotriva cererilor sau a afirmatiilor tertilor; pentru asistareaa agentiilor guvernamentale de aplicare.
> Informatii agregate si informatii neindentificate
Este posibil sa impartasim informatii agregate cu clientii, clientii potentiali, partenerii sau presa, pentru a demonstra utilizarea Serviciului, pentru a indentifica tendintele industriei si a publicitatii si pentru a genera publicitate pentru serviciile noastre.
> Optiunile tale
In calitate de vizitator al site-ului nostru, puteti alege sa nu ne furnizati informatiile personale. Puteti, de asemenea, accesa in orice moment informatiile dvs. personale pentru a le actualiza, accesa in orice moment, corecta sau sterge anumite informatii despre dumneavoastra, contactandu-ne la www.Echipamente-De-Lucru.Ro si comenzi@Echipamente-De-Lucru.Ro. De asemenea, aveti dreptul de a solicita stergerea datelor dumneavoastra personale in conformitate cu legile aplicabile privind confidentialitatea datelor.
In plus, puteti decide sa nu va inscrieti pentru a primi informatii de marketing despre produsele si serviciile noaste. Consultati, de asemenea, Sectiunea „Comunicatii si comunicari de marketing nesolicitate”, pentru informatii suplimentare privind modificarea preferintelor dvs. sau renuntarea la primirea informatiilor de marketing.
Retineti ca, chiar daca actualizati sau eliminati informatiile personale pe care ni le-ati furnizat, informatiile dvs. personale pot fi pastrate in fisierele si arhivele noastre de rezerva pentru o perioada rezonabila de timp, in scopuri legale.
> Comunicatii si comunicari de marketing nesolicitate
Daca ati optat pentru a primi comunicari de la noi, inclusiv prin intermediul comenzi@Echipamente-De-Lucru.Ro, va putem trimite mesaje administrative si actualizari referitoare la contul dvs., actualizari privind site-ul nostru, acolo unde este permis de legislatia aplicabila, informatii referitoare la ofertele noastre, produse si servicii, inclusiv, fara restrictii, prin actualizari de retele sociale, prin e-mail si prin posta. Daca nu mai doriti sa primiti mesaje de e-mail comerciale, puteti indica preferintele dvs. privind mesajele comerciale de e-mail, urmand pasii descrisi in acele mesaje sau trimitand direct un email la adresa: comenzi@Echipamente-De-Lucru.Ro
> Siguranta informatiilor
Siguranta informatiilor dvs. este importanta pentru noi, incluzand, dar fara a se limita la, informatiile personale colectate prin site-ul si serviciile noastre. Folosim masuri de securitate rezonabile pentru a proteja impotriva pierderii, utilizarii incorecte si modificarii informatiilor personale aflate sub controlul nostru, atat in timpul transmiterii, cat si dupa ce o primim. Aceasta include, dar nu se limiteaza la, utilizarea firewall-urilor si criptarea datelor. Desi facem eforturi de buna-credinta pentru a mentine securitatea acestor informatii personale, nici o metoda de transmitere pe Internet sau o metoda de stocare electronica nu este 100% sigura si nu putem garanta ca va ramane liber de acces neautorizat, utilizare, dezvaluire sau modificare. In timp ce ne straduim sa asiguram integritatea si securitatea retelelor si a sistemelor noastre, nu putem garanta ca masurile noastre de securitate vor impiedica „hackerii” sau alte persoane neautorizate sa acceseze ilegal sau sa obtina aceste informatii.
Daca aflam despre o incalcare a securitatii care implica informatiile dvs. personale, este posibil sa incercam sa va informam in mod electronic, astfel incat sa puteti urma pasi de protectie adecvati. Prin utilizarea site-ului nostru sau a furnizarii de informatii personale catre noi, sunteti de acord ca putem comunica cu dvs. in mod electronic, cu privire la problemele de securitate, confidentialitate si administrative legate de utilizarea de catre dvs. a site-ului nostru. Daca apare o incalcare a sistemelor de securitate, este posibil sa afisam o notificare pe pagina noastra de pornire sau in alta parte pe site si va putem trimite un e-mail la adresa pe care ne-ati furnizat-o. In functie de locul in care locuiti, puteti avea dreptul legal de a primi in scris o notificare privind incalcarea securitatii, care implica informatiile dvs. personale.